Ao avaliar o ciclo de vida de um acesso para um evento encontramos um grande número de intermediários desde o organizador ao utilizador final.
Vários desses intermediários - os promotores, os revendedores, os managers dos artistas, os próprios locais e até as principais empresas de bilheteira - agregam certo valor à cadeia.
A fragmentação de todos esses intermediários, porém, não promove em muito a transparência e pode gerar dificuldades de acesso à informação e no controlo da informação de um acesso ao longo do seu percurso.
A própria pandemia COVID-19 trouxe novas realidades para a área de eventos e controlo de acessos. Sendo necessário controlar informações sobre as pessoas que frequentam os locais de eventos, incluindo o seu lugar e até saber em tempo real o número total de pessoas por local de evento.
Todos estes desafios, aliados à nossa experiência no desenvolvimento para estas áreas (controlo acesso de acesso e eventos) levou-nos à criação do projeto INGRESS CHAIN.
A tecnologia Blockchain permitirá um maior controlo sobre toda a cadeia de informação de estado de um acesso, permitindo assim obter, sem margens para desconfianças de alteração indevida, informação fidedigna sobre a quem foi originalmente entregue determinado convite, a quem esse convite possa ter sido passado, o estado desse convite (Ex. transformado em confirmação ou recusa de presença) e quem frequentou o evento.
Torna-se então bastante evidente a vantagem da adoção de tecnologia Blockchain para qualquer evento que tenha a segurança e não repudiação como pilares e que pretenda ter um controlo restrito sobre a sua audiência/participantes e a capacidade de auditoria completa em todo o trajeto/histórico de determinado acesso.
De forma simplificada, uma Blockchain pode ser considerada um registo público com uma estrutura de dados em cadeia contendo blocos organizados de forma cronológica respeitantes a informação de transações. Esta cadeia aumenta continuamente à medida que novos blocos vão sendo adicionados à mesma.
Através do registo e validação de timestamps para cada uma das transações na Blockchain, é possível aos utilizadores verificarem e rastrearem os registos anteriores acedendo a qualquer nó da rede distribuída. No caso da Blockchain do evento, cada transação pode ser rastreada para transações anteriores de forma iterativa.
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Segurança
Este sistema é composto por uma webAPI e um serviço de BlockChain (Azure), onde está instanciado o smart contract desenvolvido.
A webAPI funciona como ponto de entrada para pedidos de um sistema externo, e implementa a lógica responsável por estabelecer a comunicação com o serviço de BlockChain da Azure e interagir com o smart contract.
A webAPI foi implementada com a tecnologia Node.js em conjunto com a biblioteca Express, uma framework que fornece um conjunto de funcionalidades que permitem a criação de aplicações web de forma ágil e robusta.
COVID-19 e o controlo de check-in
Em outubro de 2020, a Bluetrend forneceu a solução tecnológica para o controlo de check-in num dos jogos que serviu de testes ao regresso dos adeptos aos estádios. Estes jogos foram monitorizados por um grupo de acompanhamento criado entre a Direção-Geral da Saúde (DGS) e a Liga Portuguesa de Futebol Profissional.
Inovação e Distinções
Um dos reconhecimentos do empenho da Bluetrend no desenvolvimento da sua plataforma de gestão de eventos, foi a recente distinção, por parte da MarTech Outlook, como uma das empresas que estão na vanguarda do fornecimento de soluções para a gestão de eventos e capazes de potenciar negócios. A Bluetrend é assim distinguida com a presença no TOP 10 de 2021, a nível europeu, das empresas fornecedoras de soluções para gestão de eventos.
Ingress Chain
A tecnologia Blockchain aplicada
à área de controlo de acesso e check-in em eventos
Ingress Chain
A tecnologia Blockchain aplicada
à área de controlo de acesso e check-in em eventos
Vantagens
Segurança
A tecnologia Blockchain é capaz de providenciar segurança ponta-a-ponta e encriptação graças às suas propriedades descentralizadas.
Autenticidade dos Acessos
A utilização desta tecnologia, permite prevenir a existência de acessos duplicados/falsificados, evitando situações desconfortáveis para todos os intervenientes num evento.
Não Repudiação
Os blocos contendo informações relativas a transações são encriptados e armazenados num registo distribuído que não pode ser adulterado/falsificado, o que permite prevenir que as partes integrantes de uma transação venham a contestar ou negar uma transação após sua realização.
Rastreabilidade
Pela forma como a informação é armazenada, torna-se simples disponibilizar toda a informação desde a emissão do possível acesso até à realização ou não do mesmo.
Transparência
Cada transação de informação é adicionada à cadeia de blocos que criará um registo permanente e inalterável e acessível aos intervenientes.
As diversas utilizações do Ingress Chain
Controlo de Acessos e Check-in em Eventos
Como cada uma das transações na rede necessita de ser verificada e guardada em blocos distribuídos por toda a rede, é praticamente impossível de adulterar. Adicionalmente, cada bloco partilhado teria de ser validado por outros nós e as transações seriam verificadas, facilitando a deteção de qualquer falsificação. Através do registo e validação de cada uma das transações na BlockChain, é possível aos utilizadores verificarem e rastrearem os registos anteriores acedendo a qualquer nó da rede distribuída. No caso da BlockChain do evento, cada transação pode ser rastreada para transações anteriores de forma iterativa.
Num evento, o elemento “átomo” que maior interesse se tem em auditar ao longo do processo, é o possívelmente o acesso a esse evento, normalmente conhecido como convite, bilhete ou acesso. Desde que é lançado para disponibilidade que se torna num alvo de extrema importância rastrear na cadeia ao longo dos diversos eventos que vão ocorrendo e que passamos a descrever (o evento e os elementos importantes a rastrear para uma completa e transparente auditoria a toda a cadeia sempre que essa seja necessária).
Controlo de Pessoas no Interior
A solução desenvolvida permite à Bluetrend apresentar uma solução integrada e que permite uma monitorização controlada e em tempo real de pessoas no interior de um espaço de evento.
O responsável terá sempre no seu pulso toda a informação atualizada sobre as presenças no espaço.
Detalhe de informação
O projeto Ingress Chain, permitiu o surgimento de um novo módulo na plataforma uingress.
Este módulo detalha toda a informação sobre um acesso. Em qualquer momento o responsável pelo evento poderá auditar todas as alterações a nível desse acesso (alterações de dados, entradas, saídas, trocas de listas, alterações de estado, etc.).
Para mais informações sobre o projeto Ingress Chain, não hesite em nos contactar
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